Datenschutzerklärung

Stand: 9. Juni 2026

1. Verantwortlicher

DatenZELT GmbH, Kieselei 20, 40883 Ratingen, Deutschland · E-Mail: info@datenzelt.de · Tel.: +49 2102 3705460. Vertreten durch die Geschäftsführer Niklas Neldner und Timo Meschkat.

2. Allgemeines und Hosting

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der DSGVO und dem BDSG. Diese Website sowie der Dienst Webseitenchat werden in Rechenzentren in Deutschland betrieben; auch das eingesetzte KI-Modell wird in Deutschland betrieben. Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) findet nicht statt.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch der Website verarbeitet unser Hoster automatisch technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser/Betriebssystem, Referrer). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert.

4. Cookies und Reichweitenmessung

Wir setzen technisch notwendige Cookies (z. B. Sitzungs-Cookie) ein, um Funktionen wie das Kundenkonto bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Zur Reichweitenmessung erfassen wir in pseudonymisierter Form Seitenaufrufe; es werden keine Profile gebildet und keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.

5. Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

6. Registrierung und Kundenkonto

Für die Nutzung von Webseitenchat legen Sie ein Konto an. Wir verarbeiten die dabei angegebenen Daten (u. a. E-Mail, Passwort-Hash, Unternehmens-/Rechnungsdaten, Website) zur Begründung und Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Einwilligung in AGB und Datenschutz wird mit Zeitstempel dokumentiert.

7. Chat-Funktion

Auf dieser Website können Sie einen Demo-Chat nutzen. Die eingegebenen Nachrichten werden verarbeitet, um Antworten zu erzeugen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Geben Sie hier bitte keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Setzen Sie Webseitenchat als Kunde auf Ihrer eigenen Website ein, sind Sie für die dort verarbeiteten Besucherdaten verantwortlich; wir handeln insoweit als Auftragsverarbeiter (siehe Nr. 11).

8. Newsletter

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen; der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.

9. Zahlungsabwicklung

Zahlungen wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab. Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden an Mollie übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Mollie.

10. Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrung

Rechnungsdaten verarbeiten wir zur Vertragsabwicklung und bewahren sie aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für die gesetzlichen Fristen (i. d. R. bis zu 10 Jahre) auf.

11. Auftragsverarbeitung und Empfänger

Zur Leistungserbringung setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (Hosting in Deutschland, Betrieb des KI-Modells in Deutschland, Produkt-Empfehlungsdienst, Zahlungsdienstleister). Mit diesen bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Soweit wir für unsere Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir mit dem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

12. Speicherdauer

Wir verarbeiten Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontodaten werden nach Vertragsende und Ablauf etwaiger Fristen gelöscht.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an info@datenzelt.de.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

15. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per TLS/SSL. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.